Regulamin Kryształowego Sklepu ADH-Soft określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem Kryształowego Sklepu (dalej Sklep). Złożenie przez Klienta zamówienia na określony towar (Raport) oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

Warunki ogólne

1. Kryształowy Sklep jest wyłączną własnością firmy ADH-Soft sp. z o.o. z siedzibą przy ul. 17 Stycznia 74, 02-146 Warszawa, (dalej ADH-Soft). Sklep jest dostępny pod adresem internetowym: www.adh.com.pl/catalog.
2. Zakupów w Sklepie mogą dokonywać podmioty prowadzące działalność gospodarczą w branży leasingowej pracujących na systemach, których producentem jest ADH-Soft, (dalej Klient).
3. Wszystkie ceny towarów, znajdujących się w ofercie ADH-Soft, są cenami netto. Wyrażone są w złotych polskich i nie zawierają podatku VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
4. ADH-Soft zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów, znajdujących się w ofercie ADH-Soft, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach ADH-Soft, bądź wprowadzania w nich zmian.
5. Wszystkie zdjęcia, materiały i informacje zawarte na tej stronie są własnością firmy ADH-Soft, która zabrania ich powielania.

Realizacja zamówienia

1. Zamówienia mogą być składane jedynie przez zarejestrowanych Klientów firmy ADH-Soft sp. z o.o.
2. Klient, zainteresowany zakupem raportów w Kryształowym Sklepie, wyznacza upoważnionych pracowników, którzy otrzymają login i hasło do konta.
3. Osoby upoważnione mogą na własną odpowiedzialność rozpowszechnić wśród swoich pracowników dane konta. Wszystkie zamówienia, przesłane z tego konta będą traktowane jako wiążące.
4. Każde zamówienie przesłane do Kryształowego Sklepu jest potwierdzane automatycznie drogą e-mailową.
5. Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji lub zostanie anulowane w przypadku, gdy złoży je osoba nieupoważniona przez Klienta.
6. Zamówienia można składać od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 17:00 oraz w niedzielę i święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego
7. Wypełnienie i przesłanie przez Klienta formularza zamówienia poprzez stronę www.adh.com.pl/catalog, stanowi złożenie firmie ADH Soft sp. z o.o. oferty zakupu w rozumieniu kodeksu cywilnego.
8. Płatności za zamówione towary realizowane są przelewem na podstawie zbiorczej faktury VAT wystawionej na koniec każdego miesiąca. Konto i numer rachunku bankowego umieszczone są na fakturze VAT.
9. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie otrzymania przez Dział Handlowy ADH-Soft informacji o zamówieniu złożonym poprzez stronę Sklepu.
10. Zamówienia są realizowane w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia (w dni robocze).
11. ADH-Soft nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości zrealizowania zamówienia z przyczyn niezależnych od siebie. W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia ADH-Soft niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.

Zwroty i reklamacje

1. Klient ma prawo do reklamacji Raportu. Podstawą reklamacji może być wyłącznie działanie raportu niezgodne z opisem umieszczonym na stronie Sklepu. Reklamacje dotyczące niezgodności Raportu z oczekiwaniami Klienta będą rozpatrywane jako zapytanie o ofertę na modyfikację Raportu.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest zgoda Klienta na ww. warunki sprzedaży. Klient akceptując treść niniejszego regulaminu akceptuje automatycznie zasady reklamacji Raportu.
3. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu i jest każdorazowo związany jego postanowieniami w chwili dokonywania zamówienia.
4. Zamówione towary są dostarczane na adres email zarejestrowanego Klienta.
5. ADH-Soft sp. z o.o. zastrzega sobie prawo zmiany zasad sprzedaży określonych w niniejszym Regulaminie.
6. W sprawach nie uregulowanych powyższym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego i inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

Telefon: +48 22 646 62 02
Mail: Dzial.Handlowy@adh.com.pl